Зоной эксплуатационной ответственности по сетям канализации – является наружная сеть от первого колодца до точки подключения — канализационный колодец на городском коллекторе независимо от форм собственности, за исключением детских садов, школ, поликлиник и больниц, многоквартиных жилых домов и жилых комплексов состоящих на балансе предприятия.
Канализация города Алматы в настоящее время работает по неполной раздельной системе, одна канализация ливневая (арычная) – с отводом воды в малые реки, другая общегородская канализация – для промышленных и хозяйственно-бытовых стоков.
Наружная канализационная сеть проходит по всем основным улицам города. Основные коллектора, идущие с юга на север с диаметром труб от 400 до 1500 мм и глубиной заложения от 1,5 до 7,0 м, а затем и загородные коллектора прямоугольного сечения от 1300 х 1800 до 1800 х 2000 мм транспортируют сточную жидкость на городские очистные сооружения. Высотное расположение городской застройки обеспечивает самотечный режим движения основных масс сточной воды, при этом используется благоприятный естественный рельеф местности.
Сточные воды северо-восточной части города, включая г. Талгар и п. Алатау, по самотечным коллекторам поступают на группу насосных станций КНС-1, КНС-2 и КНС-2а, откуда по напорным трубопроводам диаметрами от 300 до 1200 мм перекачиваются в загородные коллектора. В эти коллектора подаются также стоки п. Утеген батыра (ГРЭС). Загородные коллектора состоят из 3-х ниток.
Стоки города, поступившие в общегородскую канализацию, подвергаются очистке на станции Аэрации, где замеряется их количество.