В связи с увеличением количества поступающих звонков по вопросам начислений за услуги водоснабжения и водоотведения дополнительно к номеру единой справочной службы 3-777-444, введены следующие номера дозвонов:
— для потребителей Медеуского, Бостандыкского и Алмалинского районов 396-95-70;
— для потребителей Наурызбайского и Ауэзовского районов 376-83-50;
— для потребителей Жетысуского и Турксисбкого районов 234-32-93, 234-32-92;
— для потребителей Алатауского района — 398-89-33, 398-61-94
— по вопросам многоквартирного сектора — 227-60-47
— по начислениям за частные индивидуальные дома — 227-60-80.
*****
C сентября в Алматы введены дифференцированные тарифы на холодную воду.
В рамках новой тарифной политики «Тариф в обмен на инвестиции» внесены изменения в Правила формирования тарифов, утвержденных приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 19 ноября 2019 года №90, где в соответствии с п. 249-1 с 01 сентября 2024 года введены дифференцированные тарифы на холодную воду по объемам потребления для населения, при этом дифференциация тарифов на воду заключается в установлении более низких тарифов на воду, потребляемую в пределах установленных величин, и их увеличении при неэкономном использовании водных ресурсов.
Действующие тарифы на холодную воду и канализацию
https://almatysu.kz/?page_id=738&lang=ru
https://almatysu.kz/?page_id=741&lang=ru
Идея введения дифференцированных тарифов по объемам потребления заключается в экономии водных ресурсов, что в свою очередь позволяет потребителям услуг экономить свои денежные средства, благодаря точному контролю расхода воды за фактически использованную воду.
Для корректного расчета начислений Предприятию необходимо ежемесячно получать данные по потреблению воды. В этой связи для Потребителей разработаны возможности самостоятельной передачи показаний посредством следующих сервисов:
— сообщать по многоканальному контакт центру по телефону 3 777 444 (с понедельника по пятницу с 8 утра до 5 вечера), при этом Вам необходимо знать заводской номер прибора учета, который указан на лицевой части ИПУ, и сообщить оператору текущие показания ИПУ холодной и горячей воды.
— через приложение WhatsApp на номер 8-747-3777-444 для жителей, проживающих в многоквартирных жилых домах, с ясным изображением ИПУ, где отчётливо видны текущие показания и номер ИПУ, с текстовым сопровождением номера лицевого счета и (или) адреса и даты снятия показаний.
— через приложение WhatsApp на номер 8-708-101-20-31 для жителей, проживающих в индивидуальных жилых домах, с ясным изображением ИПУ, где отчётливо видны текущие показания и номер ИПУ, с текстовым сопровождением номера лицевого счета и (или) адреса и даты снятия показаний.
Следует отметить, все перечисленные методы передачи показаний не освобождают абонента от обязанности в предоставлении доступа для снятия показаний с ИПУ с фото фиксацией для контролеров Предприятия, так как данное снятие показаний является контрольным.
*****
При расчете тарифа для физических лиц, в соответствии с введенными изменениями в Правила, предусматривается четыре уровня тарифов:
— І подгруппа – с потреблением до 3 кубометров в месяц, применяется утвержденный тариф на уровне 73,92 тенге с НДС за 1 м³ на одного человека;
— ІІ подгруппа – с потреблением от 3 до 5 кубометров в месяц, тариф на 20% выше утвержденного — на уровне 88,72 тенге с НДС за 1 м³ на одного человека;
— ІІІ подгруппа – с потреблением от 5 до 10 кубометров в месяц, тариф на 50% выше утвержденного — на уровне 110,89 тенге с НДС за 1 м³ на одного человека;
— ІV подгруппа – с потреблением свыше 10 кубометров в месяц и потребители, не имеющие индивидуальных приборов учета воды, тариф на 100% выше утвержденного – на уровне 147,85 тенге с НДС за 1 м³ на одного человека.
*****
С счетчиком выгоднее
С сентября 2024 года для потребителей не имеющих приборов учета воды утвержден тариф ІV подгруппы, который составляет 147,85 тенге за 1 м³ на одного человека в месяц, в соответствии со степенью благоустройства жилья.
С размерами плат, для потребителей не имеющих счетчиков воды можно ознакомится
https://almatysu.kz/?page_id=738&lang=ru
https://almatysu.kz/?page_id=741&lang=ru
Введение тарифа для потребителей не имеющих приборов учета на уровне ІV подгруппы тарифа для населения связанно с необходимостью стимулирования к экономии водных ресурсов, путем установки приборов учета и осуществлять оплату в зависимости от объема потребления, которые в свою очередь направлены для мотивирования потребителей услуг экономить воду и использовать ее более рационально.