Все о счетчиках
Справочная информация для потребителей: лицензированные организации, поверка, диспетчеризация и ответы на частые вопросы по ИПУ (по данным раздела на almatysu.kz).
Список организаций, занимающиеся установкой и заменой приборов учета, на основании государственной лицензии
| № | Наименование | Телефоны |
|---|---|---|
| 1 | ТОО «Абырой-Дос» | 8 701 280 00 04, 8 747 280 00 04, 327 40 41 |
| 2 | ТОО «АБН Лидер» | 8 776 734 44 88, 8 747 392 6295, 8 708 096 96 58 |
| 3 | ТОО «АдалСу Сервис» | 8 777 272 78 27 |
| 4 | ТОО «Ақжол Транс Терминал» | 8 702 530 47 87 |
| 5 | ТОО «Акваинжмонтаж» | 354 59 19, 354 27 91, 8 702 558 36 11, 8 707 913 19 71 |
| 6 | ТОО «Акваметр» | 275 69 44, 275 69 37 |
| 7 | ТОО «Аквалик» | 354 41 54, 8 701 401 66 76 |
| 8 | ТОО «Алматы Бай Су» | 8 707 111 35 38, 8 777 513 53 08 |
| 9 | ТОО «Альянс строй сервис ЛТД» | 317 78 40, 8 777 236 90 90, 8 777 232 90 90 |
| 10 | ТОО «АмирСтрой international» | 8 702 533 07 53 |
| 11 | ТОО «Арман ДВН» | 317 32 79, 8 777 686 53 76 |
| 12 | ТОО «Аз Аль» | 8 747 997 28 54, 8 707 755 00 77, 8 777 267 22 22 |
| 13 | ТОО «Аспан Инвест» | 327 47 27, 8 776 999 92 55 |
| 14 | ТОО «AB Qurylys KZ» | 8 777 289 69 08, 8 700 440 09 25, 8 777 055 84 55 |
| 15 | ТОО «Aidel Construction» | 8 702 188 80 06, 8 747 392 62 95, 8 727 377 04 09, 8 727 377 03 35, 8 727 377 03 53 |
| 16 | ТОО «Alliance Energy Project» | 8 702 180 01 03, 8 707 050 96 98, 8 747 995 93 06 |
| 17 | ТОО «Almaly Еngineering» | 328 74 95, 328 74 96, 8 778 900 37 88 |
| 18 | TOO «AS-ВодомерСервис» | 8 701 890 90 85 |
| 19 | ТОО «Байтерек Строй» | 296 94 62, 8 707 314 60 80, 354 60 70 |
| 20 | ТОО «Болашак Строй 2050» | 8 775 221 76 07, 8 771 405 79 08 |
| 21 | ТОО «Водоконтроль» | 8 776 482 28 08 |
| 22 | ТОО «Ер Алмерек Груп» | 8 701 609 28 93, 8 707 423 78 71 |
| 23 | ТОО «Мастер КИП» | 354 56 00 |
| 24 | ТОО «НПО Движение» | 8 705 222 26 11, 8 708 972 53 80, 8 707 972 53 80, 8 776 222 53 80, 972 53 80 |
| 25 | ТОО «Ренесанс Казахстан» | 8 707 289 33 03, 8 777 120 43 60 |
| 26 | ТОО «ЛидерКазСтрой» | 8 707 420 87 14 |
| 27 | ТОО «Ли А.Ч.» | 8 747 353 99 39, 8 705 463 99 39, 8 701 053 99 39, 8 700 353 99 39, 317 01 23, 328 44 93 |
| 28 | ТОО «Сантех-Строй Алматы Ко» | 328 29 53, 354 07 13, 8 771 407 61 62 |
| 29 | ТОО «Сантех Company» | 354 60 78, 8 707 239 96 55, 327 41 41 |
| 30 | ТОО «Сараптама-аудит» | 978 93 20, 8 708 246 14 81, 8 747 995 40 69, 317 85 74 |
| 31 | ТОО «SELUX» | 8 705 100 18 88, 8 705 111 50 06 |
| 32 | ТОО «Stroy industry» | 8 777 514 76 14, 8 727 972 80 10, 8 727 973 61 50 |
| 33 | ТОО «Тепло Водомер» | 8 707 884 20 40, 8 775 883 20 40 |
| 34 | ТОО «Тепло контроль Сервис» | 8 776 700 05 16, 8 702 620 80 00, 8 727 354 00 41 |
| 35 | TOO «Technoproc» | 8 707 314 27 88 |
| Поверка приборов учета холодной воды | ||
| 1 | ТОО «Акваметр» | 275 69 44, 275 69 37 |
| 2 | ТОО «Алматы ТБН Сервис» | 333 70 30, 8 747 333 70 30, 347 03 68 |
| 3 | ТОО «Акваинжмонтаж» | 354 59 19, 354 27 91, 8 702 558 36 11, 8 707 913 19 71 |
| 4 | ТОО «Альянс строй сервис ЛТД» | 317 78 40, 8 777 236 90 90, 8 777 232 90 90 |
| 5 | ТОО «Арман -ДВН» | 317 32 79 |
| 6 | ТОО «Almaly Еngineering» | 328 74 95, 328 74 96, 8 778 900 37 88 |
| 7 | ТОО «Aidel Construction» | 8 702 188 80 06, 8 747 392 62 95, 8 727 377 04 09, 8 727 377 03 35, 8 727 377 03 53 |
| 8 | ТОО «Ли А.Ч.» | 8 747 353 99 39, 8 705 463 99 39, 8 701 053 99 39, 8 700 353 99 39, 317 01 23, 328 44 93 |
| 9 | ТОО «Метростандарт» | 8 700 363 00 45, 8 727 296 00 82 |
| 10 | ТОО «ECO Meter» | 8 777 514 76 14, 8 727 973 61 65, 8 727 971 74 60 |
| 11 | ТОО «НПО Движение» | 8 705 222 26 11, 8 708 972 53 80, 8 707 972 53 80, 8 776 222 53 80, 972 53 80, 972 53 80 |
| 12 | ТОО «Nero Industries» | 8 777 540 05 30, 320 18 36 |
| 13 | ТОО «Сантех-Строй Алматы Ко» | 328 29 53, 354 07 13, 8 771 407 61 62 |
| 14 | ТОО «Сараптама Аудит» | 978 93 20, 8 747 995 40 69, 8 708 246 14 81, 317 85 74 |
| 15 | ТОО «Service & Metrology» | 8 702 440 44 40 |
| 16 | ТОО «Центр по Сертификации и Метрологии» | 354 56 00, 8 700 354 56 00 |
Ультразвуковые и электромагнитные расходомеры
| № | Наименование | Телефоны |
|---|---|---|
| 1 | ТОО «Алматы ТБН Сервис» | 333 70 30, 8 747 333 70 30, 347 03 68 |
| 2 | ТОО «ПФ «Взлет-Казахстан» | 249 62 38, 375 26 54, 360 38 95 |
| 3 | ТОО «Nero Industries» | 8 777 540 05 30, 320 18 36 |
| 4 | ТОО «Энко» | 228 85 00, 228 85 01 |
| 5 | ТОО «F & D co» | 394 02 76, 8 777 292 22 21 |
| 6 | ТОО «Smart Link» | 8 705 705 50 51 |
Диспетчеризация приборов учета
| № | Наименование | Телефоны |
|---|---|---|
| 1 | ТОО «Алматы ТБН Сервис» | 333 70 30, 8 747 333 70 30, 347 03 68 |
| 2 | ТОО «Альбо» | 357 30 42, 8 707 452 21 01 |
| 3 | ТОО «Almaly Еngineering» | 328 74 95, 328 74 96, 8 778 900 37 88 |
| 4 | ТОО «Акваметр» | 275 69 44, 275 69 37 |
| 5 | TOO «ВавиотАзия» | 8 778 007 56 01 |
| 6 | ТОО «КаР-Тел» | 8 777 771 07 99, 8 771 771 07 99 |
| 7 | ТОО «Орион Система» | 8 727 312 30 00, 8 771 395 43 34 |
| 8 | ТОО «Nero Industries» | 8 777 540 05 30, 320 18 36 |
| 9 | ТОО «Сантех-Строй Алматы Ко» | 328 29 53, 354 07 13, 8 771 407 61 62 |
| 10 | ТОО «Торговый дом GQ-System Almaty» | 8 777 394 24 54 |
| 11 | ТОО «Smart Link» | 8 705 705 50 51 |
| 12 | TOO «Smart Service Solutions» | 8 747 777 22 38, 8 747 555 07 64 |
«Правил выбора, монтажа и эксплуатации приборов учета воды в системах водоснабжения и водоотведения» утвержденных приказом Министра национальной экономики РК от 28 августа 2015 года № 621 — см. на Adilet
Установка ИПУ
Обязательно ли установка приборов учета воды?
Согласно статье 11 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях» за № 272-11 от 09.07.1998г. каждый Потребитель обязан иметь индивидуальный прибор учёта воды.
За чей счет устанавливается ИПУ?
Установка, поверка, замена индивидуального прибора учета воды производится за счет средств потребителя
Какие ИПУ необходимо устанавливать?
Необходимо устанавливать те приборы учета которые включены в Реестр государственной системы обеспечения единства измерений
Статья 92-8 Водного кодекса Республики Казахстан от 9 июля 2003 года № 481-II
- В проектах строительства, реконструкции, технического перевооружения, модернизации, капитального ремонта многоквартирных жилых домов (жилых зданий) предусматривается обязательная установка общедомовых и индивидуальных (поквартирных) приборов учета воды для организации коммерческого учета воды.
- Во вновь вводимых в эксплуатацию объектах предусматривается установка приборов учета воды, имеющих высокий метрологический класс с низким порогом чувствительности с дистанционной передачей данных. Данное требование распространяется и в случае замены неработающих или отработавших установленный срок эксплуатации общедомовых приборов учета воды.
- При замене неработающих или отработавших установленный срок эксплуатации индивидуальных (поквартирных) приборов учета воды предусматривается установка приборов учета воды, имеющих высокий метрологический класс с низким порогом чувствительности, оснащенных устройствами для возможности последующей дистанционной передачи данных.
Могу ли я самостоятельно установить ИПУ?
Установкой приборов учета воды имеют право занимаются только лицензированные организации. Прием ИПУ осуществляется с момента опломбировки представителями поставщика услуг.
Какие организации устанавливают ИПУ?
Работы по установке нового прибора учета, демонтажу (снятию) счетчика, обратной установке уже имеющегося счетчика и поверка относятся к лицензированному виду деятельности и поэтому они выполняются представителями предприятий или фирм, имеющих лицензию на данный вид деятельности, с составлением соответствующих документов — актов демонтажа, монтажа и с передачей копий данных документов Потребителю
На что надо обращать внимание при установке ИПУ?
Прибор учета должен быть установлен согласно инструкции ИПУ, необходимо проверить целостность прибора (пломбу), сверить номер счетчика с паспортом ИПУ. Отчет межповерочного интервала производится с момента выпуска прибора с завода изготовителя и/или с момента поверки, а не с момента установки.
Какие документы подтверждает установку ИПУ?
Паспорт ИПУ и Акт установки (монтажа) ИПУ, выданной лицензированной организацией
Как установить пломбу?
Опломбирование производится исключительно представителями ГКП «Алматы Су»
Могу ли я снять пломбу если имеется аварийная утечка воды?
Снимать потребителю самостоятельно пломбу категорически запрещается. За срыв пломбы будет начисляться за услугу холодная вода, со дня последней проверки и снятия показаний ИПУ представителем ГКП «Алматы Су» до момента опломбировки по полной пропускной способности трубы. Чтобы избежать больших затрат необходимо подать заявку на распломбировку и ожидать представителя ГКП «Алматы Су».
Может ли Орган управления домом распломбировать ИПУ?
Исключительно при аварийных ситуациях представитель может распломбировать ИПУ, составив акт остановки прибора учета, с последними показаниями только у физических лиц.
Что делать и что будет если пломба была сорвана?
Если сорвана пломба немедленно необходимо обратиться об этом в ГКП «Алматы Су». Call-центр: +7 727 3 777 444. Представители произведут обследование и заново опломбирует. За срыв пломбы будет начисляться за услугу холодная вода, со дня последней проверки и снятия показаний ИПУ представителем ГКП «Алматы Су» до момента опломбировки по полной пропускной способности трубы.
Платна ли услуга опломбировка?
Опломбирование приборов учета холодной воды производится уполномоченными представителями Поставщика БЕСПЛАТНО!
Нужно ли поверять ИПУ?
Порядок и периодичность поверки устанавливается уполномоченным государственным органом по стандартизации, метрологии и сертификации и зависит от типа счетчика. Поверка прибора учета осуществляется по окончании межповерочного интервала, определяемого по его техническому паспорту, где стоит отметка о дате последней поверки, от которой ведется отсчет межповерочного интервала данного типа прибора.
Согласно Закона РК «Об обеспечении единства измерений» от 07.06.00 г. № 53. Пункт 1 статьи 19 «средства измерений, применяемые в сфере осуществления государственного метрологического контроля, подвергаются поверке при выпуске из производства или ремонта, эксплуатации и ввозе по импорту после утверждения их типа или метрологической аттестации и регистрации в Реестре государственной системы обеспечения единства измерений».
За чей счет производится поверка ИПУ?
За счет средств потребителя
Какие организации занимаются поверкой ИПУ?
Государственную поверку приборов учета воды проводят те организации, которые имеют аккредитацию уполномоченного органа. В настоящий момент в городе Алматы таких организаций несколько.
Могут ли поверить счетчик не снимая его?
Да, если организация имеющая аккредитацию на данный вид деятельности имеет соответствующее оборудование.
С какого периода начинается отчет межповеречного интервала?
С даты последней поверки в паспорте ИПУ.
Где указан срок очередной поверки ИПУ?
В п.5. Сведение о госповерке паспорта ИПУ указана дата следующей поверки.
Где указана необходимость поверить ИПУ?
Закон РК «Об обеспечении единства» от 07.06.00 г. № 53. Пункт 1 статьи 19. При этом потребитель обязан самостоятельно следить за исправностью ИПУ, в том числе за сроком поверки. При истечении срока поверки Поставщик вправе уведомить Потребителя о необходимости поверки прибора учета. Информационной строкой доводится до сведения в счетах квитанциях АО «Алсеко» о необходимости проведения поверки ИПУ следующего содержания: «Внимание, Вам необходимо произвести поверку ИПУ холодной воды, в срок до ….., в противном случае расчет начисления будет производиться с учетом количества проживающих».