Алматы қаласы Энергетика және Сумен жабдықтау басқармасының шаруашылық жүргізу құқындағы “Алматы Су” мемлекеттік коммуналдық кәсіпорны
Мекен-жай: Жароков көшесі, 196
Сумен жабдықтау және су бұру қызметтері үшін есептеу мәселелері бойынша келіп түскен қоңыраулар санының ұлғаюына байланысты бірыңғай анықтамалық қызметтің 3-777-444 нөміріне қосымша келесі қоңырау нөмірлері енгізілді:
– Медеу, Бостандық және Алмалы аудандарының тұтынушылары үшін 396-95-70;
– Наурызбай және Әуезов аудандарының тұтынушылары үшін 376-83-50;
– Жетісу және Түрксіб аудандарының тұтынушылары үшін 234-32-93, 234-32-92;
– Алатау ауданының тұтынушылары үшін-398-89-33, 398-61-94;
– көппәтерлі сектор мәселелері бойынша-227-60-47;
– жер үй сектор мәселесі бойынша-227-60-80.
Жұмыс кестесі: сағат 08: 00-ден 17: 00-ге дейін;
Түскі үзіліс: сағат 12.00-ден 13.00-ге дейін
Бас директордың қабылдау бөлімі: +7 727 227 60 01
Баспасөз қызметі: +7 727 227 60 24
Кеңсе: + 7 727 227 60 27, +7 727 227 60 30
Сатып алу бөлімі: + 7 727 227 60 23
+7 727 3 777 444 – Сall-орталық тұтынушыларды қолдау орталығы
+7 727 274-66-66 – тәулік бойғы апаттық диспетчерлік қызмет
Аудандық апаттық қызметтер өту
Тұтынушыларға қызмет көрсету орталықтары өту
Құрметті тұтынушылар!
Анықтамалық-ақпараттық қызметке келіп түсетін барлық өтініштер мен өтінімдер (бірыңғай көп арналы нөмір: 3-777-444) мамандандырылған есепке алу жүйесінде тіркеледі.
Call-орталық келесі кесте бойынша жұмыс істейді
⋅ дүйсенбі-жұма сағат 08: 00-ден 17: 00-ге дейін
Өтініштер суық сумен жабдықтау мен кәріздің барлық мәселелері бойынша, оның ішінде кәсіпорындардың қызметіне қатысты төлем, есептеу, желілерге қосылу, шарттар жасасу және өзге де ақпарат мәселелері бойынша қабылданады.
Сондай-ақ су құбыры және кәріз желілеріндегі авариялық жағдайларды жоюға өтінімдер қабылданады.
Назар аударыңыз!!! Кәсіпорын тек суық сумен жабдықтау және су бұру үшін жауап береді. Ыстық су мен жылумен жабдықтауға қатысты мәселелерді тиісті коммуналдық кәсіпорындарға жіберу керек.