Одним из направлений деятельности предприятия является оказание услуг в сфере водоотведения города Алматы и Алматинской области: содержание, эксплуатация, техническое обслуживание и ремонт канализационных сетей и сооружений.
Целью деятельности является бесперебойное отведение сточных вод от населения, предприятий и организаций города, а также обеспечение безопасности канализационных систем и очистных сооружений города Алматы и Алматинской области.
На балансе департамента состоят 1 тысяча 562 километра канализационных сетей, в том числе коллекторов (диаметрами 800 до 2000 мм) -177 км, уличных сетей (диаметрами от 300 до 800мм) — 646 км, внутриквартальных сетей (диаметром менее 100- 300 мм) — 738 км;
Материал трубопроводов керамика – 577 км – (это 37%);
Асбестоцемент – 449 км (29%)
Железобетон – 260 км (16,5%).
Чугун – 82 км (5%);
Полиэтилен – 134 км (8,5%); и
Сталь – 61 км (4%)
На балансе состоят:
— 59 тысяч 64 канализационных колодцев;
— 140 канализационных камер
— 22 канализационных насосных станций (2 крупные насосные станции и 20 малых)
— Со 127-ю насосным оборудованием
— Канализационные очистные сооружения производительностью 640 тыс м3 в сутки