Добыча воды для системы водоснабжения города осуществляется из поверхностного и подземного источника.
Подземные источники
В настоящее время добыча и забор воды осуществляется из подземных источников Алматинского, Малоалматинского, Талгарского месторождений. Всего 386 артезианских скважин, глубиной до 500 метров из них 11 наблюдательных. Общая производительность кустовых водозаборов составляет 1 092 тыс.м3/ сутки.
Скважины на Алматинском и Талгарском подземных водозаборах, в зависимости от глубины залегания месторождения эксплуатируются тремя водоносными горизонтами:
— горизонт до 150м
— горизонт от 150м до 300
— горизонт от 300м до 500 м
Ежедневно в эксплуатации находятся около 170 скважин.
Подземная вода, используемая как источник хозпитьевого водоснабжения, соответствует нормативам, действующим на территории РК. Обеззараживание воды из подземных источников производится для предотвращения вторичного загрязнения воды.
После обеззараживания, вода подается в резервуары чистой воды, далее насосными станциями перекачки подается потребителям.
Поверхностные источники
В настоящее время добыча и забор воды ведется с поверхностных вод рек Большая и Малая Алматинка, Ким-Асар, Каргалы, Аксай.
С поверхностных водозаборов вода поступает в отстойники (радиальный, бассейны суточного регулирования, резервный водоем), в котором происходит предварительное отстаивание воды, осаждение взвешенных частиц.
Для дальнейшей очистки вода направляется на очистные сооружения, где расположены полный комплекс сооружений для очистки воды: отстойники, смесители, фильтры, установки для обеззараживания воды, резервуары чистой воды.
В качестве реагентов для коагуляции применяется железо хлорное, сернокислый алюминий. При необходимости проводится подщелачивание воды раствором известкового молока.
Смешение реагентов проходит на ГОС в приемной камере, на ф/ст. «Медеу» в смесителях. Далее вода направляется в отстойники, где происходит осветление воды, осаждение взвесей.
Окончательное осветление и задержание бактерий происходит на скорых фильтрах.
Для полного уничтожения бактерий производится обеззараживание воды раствором гипохлорита натрия получаемого из поваренной соли на электролизных установках.
Очищенная и обеззараженная вода самотеком и насосными станциями 2-го и последующих подъемов подается в распределительную сеть, к потребителям.
Используется 51 насосных станций второго подъема, на которых установлено 236 перекачивающих насосов.
В схему водоснабжения города включены 118 резервуаров чистой воды общей емкостью 300 тыс.куб.м.
Энергоснабжение объектов предприятия обеспечивают 81 трансформаторная подстанция.